É possível criar pedido sem proposta?
Sim, se o processo permitir e os dados necessários de produto, local e negócio estiverem disponíveis.
Gestão de pedidos, serviços e faturamento
Mantenha a promessa comercial conectada durante todo o serviço
A Trunkstar conecta pedidos estruturados a entregas, serviços ativos, suporte, tarefas, faturamento e créditos.
Não redigite a venda
Local, produto, fornecedor, prazo, preço e cliente passam da proposta para o início da entrega.
Contexto para cada equipe
Vendas, sourcing, operações e atendimento trabalham sobre o mesmo pedido com informações adequadas à função.
Progresso e exceções visíveis
Status, marcos, atrasos e ações abertas ficam estruturados em vez de espalhados por e-mails.
Gerencie cada mudança do serviço
Upgrades, downgrades, renovações, migrações e cancelamentos permanecem ligados ao contrato e contexto comercial, incluindo cálculo de rescisão.
Tickets, tarefas e faturamento com contexto
Tickets se vinculam a qualquer objeto e tarefas a pessoas ou equipes. Valores recorrentes e únicos, créditos e envio ao sistema contábil são automatizados.
Perguntas frequentes
Respostas claras para equipes de conectividade
Há acompanhamento de entrega?
Sim. O fluxo pode exibir status, marcos, ações e exceções.
Quem usa esse fluxo?
Normalmente vendas, sourcing, provisionamento, operações e equipes de atendimento, com visões por função.
Quais mudanças de serviço são gerenciadas?
Upgrades, downgrades, renovações, migrações e cancelamentos, incluindo cálculo de rescisão quando aplicável.
Tickets e tarefas podem ser vinculados a serviços?
Sim. Tickets de suporte se vinculam a qualquer objeto e tarefas são atribuídas a pessoas ou equipes.
A Trunkstar automatiza o faturamento?
Sim. Automatiza valores recorrentes, valores únicos, créditos e faturas de crédito e pode integrá-los ao sistema contábil.
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