Welche Connectivity-Typen unterstützt Trunkstar?
Dark Fibre, Wavelengths, Point-to-Point-Ethernet, Ethernet NNI, DIA und Breitband sowie Managed IP, CPE, Subnetze, Hardware und Lizenzen.
Häufig gestellte Fragen
Direkte Antworten für Connectivity-Anbieter
Hier erfahren Sie, was Trunkstar macht, für wen die Software entwickelt wurde und wie die Lifecycle-Module zusammenspielen.
Den bewerteten Workflow vertiefen
Nutzen Sie die Lösungsseiten und Leitfäden für Details oder besprechen Sie Ihr Betriebsmodell in einer individuellen Demo.
Relevante Connectivity-Angebote finden, ohne jede Quelle einzeln zu durchsuchen
Trunkstar unterstützt Teams dabei, Standorte zu prüfen, Lieferanteneingaben zu normalisieren, Produkte und Preise zu vergleichen und ausgewählte Optionen in ein kontrolliertes Angebot zu übernehmen.
Mehr erfahren →Komplexe Connectivity-Optionen in kontrollierte Kundenangebote überführen
Trunkstar verbindet ausgewählte Produkte mit Kunden-, Preis-, Margen-, Festpreis- und Lieferantenverhandlungs-Workflows. So entstehen prüfbare Angebote, ohne jede Chance in Tabellen und E-Mails neu aufzubauen.
Mehr erfahren →Eine API-First-Connectivity-Umgebung um vorhandene Systeme entwerfen
Eine API-First-Umgebung soll nützliche Systeme verbinden, statt eine weitere Dateninsel zu schaffen. Entscheidend ist, welches System jedes Objekt besitzt und wie Kontext durch den Lifecycle fließt.
Mehr erfahren →Verbundene Service-Daten in kontrollierte Abrechnung überführen
Trunkstar verbindet vereinbarte Konditionen mit gelieferten und abgerechneten Services. Mehrere Rechtseinheiten, wiederkehrende und einmalige Beträge, Freigaben, Gutschriften, Provisionen und die Finanzübergabe bleiben Teil desselben Lifecycle-Kontexts.
Mehr erfahren →Connectivity-Produkte und Services in einem Lifecycle verwalten
Trunkstar verwaltet Access- und Transportservices, Managed Overlay-Produkte und komplexe mehrteilige Lösungen. Jeder aktive Service bleibt mit Kunde, Lieferant, Produkt, Abhängigkeiten, Vertrag, Bestellung, Support, Aufgaben, Konditionen und Abrechnung verbunden.
Mehr erfahren →Jede Aktion mit der Arbeit verbinden, die sie voranbringt
Trunkstar bietet Commercial, Sourcing, Operations, Support und Finance eine gemeinsame Zusammenarbeitsebene. Tickets, Aufgaben, Erinnerungen, Kommentare, Erwähnungen, Änderungen und Kommunikation bleiben mit Kunden, Angeboten, Bestellungen, Services oder Rechnungen verbunden.
Mehr erfahren →Jedem Vertriebsweg eine kontrollierte Umgebung geben
Trunkstar ermöglicht dedizierte interne, Wholesale-, Channel-, Kunden-, Agenten- und Reseller-Umgebungen auf derselben konfigurierbaren Lifecycle-Engine. Jede Zielgruppe erhält passende Produkte, Preise, Workflows, Berechtigungen, Marke und Provisionen.
Mehr erfahren →Jedes Preisgespräch mit der Entscheidung verbunden halten
Trunkstar verwaltet automatisierte Preisprüfungen, Festpreis-Anfragen und strukturierte Lieferantenverhandlungen. Verhandlungen können auf Bulk- oder Projektebene beginnen und mit Angeboten, Bestellungen und aktiven Services verbunden bleiben.
Mehr erfahren →Häufig gestellte Fragen
Klare Antworten für Connectivity-Teams
Können Underlay und Overlay gemeinsam verwaltet werden?
Ja. Overlay-Produkte bleiben mit den Access- und Transportservices verbunden, von denen sie abhängen.
Kann Trunkstar komplexe SD-WAN-Lösungen verwalten?
Ja. Hardware, Lizenzen, zugrunde liegende Verbindungen und Kapazitätsanforderungen bleiben über Sourcing, Angebot, Bestellung, Service und Abrechnung verbunden.
Was ist Trunkstar?
Trunkstar ist Software für Connectivity-Lifecycle-Management für Telekommunikationsanbieter.
Für wen wurde Trunkstar entwickelt?
Für Carrier, ISPs, MSPs, VNOs, Wholesale-Anbieter und vergleichbare Connectivity-Unternehmen.
Ist Trunkstar selbst Carrier oder ISP?
Nein. Trunkstar liefert Software, mit der Anbieter ihre eigenen Produkte, Lieferanten und Kundenworkflows verwalten.
Was ist Connectivity-Lifecycle-Management?
Es verbindet Serviceability, Sourcing, kommerzielle Regeln, Angebote, Bestellungen, Lieferung und Analyse.
Wie prüft Trunkstar Verfügbarkeit und Preise?
Über konfigurierte Quellen wie APIs, Datenlisten, Portale und lieferantengestützte Anfragen.
Kann Trunkstar Multi-Site-Anfragen verarbeiten?
Ja. Standorte, Ergebnisse und Ausnahmen bleiben einzeln sichtbar und zugleich Teil des Gesamtdeals.
Was ist der Unterschied zwischen Budget- und Festpreis?
Ein Budgetpreis dient der Orientierung; ein Festpreis wurde für die Anfrage durch die relevante Quelle bestätigt.
Können Lieferanten auf Festpreis-Anfragen antworten?
Ja. Lieferantenkommunikation kann strukturiert im Opportunity-Kontext gehalten werden.
Welche kommerziellen Regeln sind möglich?
Je nach Konfiguration etwa Kosten, Kundenpreise, Margen, Rollen, Laufzeiten, Währungen und Freigaben.
Kann ein angenommenes Angebot zur Bestellung werden?
Ja. Ausgewählte Positionen und Konditionen können in den Bestellworkflow übernommen werden.
Kann Trunkstar als White Label angeboten werden?
Ja. Eigene Domain, Oberfläche, E-Mail-, Angebots- und Rechnungsvorlagen, Terminologie und Geschäftsregeln können angepasst werden.
Integriert Trunkstar CRM und Kundenportale?
Der API-First-Ansatz ist für die Anbindung bestehender Systeme ausgelegt; das konkrete Modell wird gemeinsam definiert.
Welche Workflows nutzen KI?
Trunkstar nutzt KI für Adressprüfung, Lieferantenauswahl, Connectivity-Sourcing und Angebotserstellung.
Ersetzt KI die menschliche Prüfung?
Nein. Verbindliche Lieferantenantworten, Freigaben und Ausnahmen benötigen weiterhin autoritative Daten und Menschen.
Wo finden Entwickler die API-Dokumentation?
Unter docs.trunkstar.com.
Wie beginnen wir?
Bringen Sie den Workflow, die Systeme und Datenquellen mit, die Sie zuerst verbessern möchten, in eine individuelle Demo ein.
Enthält Trunkstar Support-Tickets und Aufgabenverwaltung?
Ja. Tickets, Aufgaben für Personen oder Teams und Erinnerungen bleiben mit dem relevanten Objekt verbunden.
Können Teams Kommentare und Erwähnungen verwenden?
Ja. Kommentare können mit Lifecycle-Objekten verbunden werden und Erwähnungen informieren beteiligte Kollegen.
Wie bewahrt Trunkstar Verantwortlichkeit?
Eigentümerschaft und Objekthistorie zeigen, wer was wann geändert hat. E-Mail-Protokolle zeigen außerdem, was wann an wen gesendet wurde.
Wie werden Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe verwaltet?
Regeln steuern, welche Umgebungen, Kunden, Daten, Workflows und Aktionen für einen Benutzer oder ein Team zugänglich sind.
Welche Umgebungsmodelle unterstützt Trunkstar?
Dedizierte interne, Wholesale-, Channel-, Kunden-, Agenten- und Reseller-Umgebungen.
Wie funktionieren Provisionen?
Agenten- und Reseller-Provisionen werden automatisch berechnet und können über Gutschriften ausgezahlt werden.
Welche Abrechnung automatisiert Trunkstar?
Wiederkehrende und einmalige Rechnungen für mehrere Rechtseinheiten, Raten, Gutschriften, Freigaben und Gutschriftrechnungen; Rechnungs- und Zahlungsdaten können mit der Buchhaltung integriert werden.
Kann Finance Rechnungen vor dem Versand prüfen und freigeben?
Ja. Entwürfe können vor dem Versand geprüft werden. Berechtigungen trennen Anzeigen, Bearbeiten und Freigeben; Sammelfreigaben werden unterstützt.
Unterstützt Trunkstar Preisverhandlungen?
Ja. Festpreis-Anfragen und Preisverhandlungen können mit Bulk-Chancen, Projekten, Angeboten, Bestellungen und Services verknüpft werden.
Welche Serviceänderungen werden verwaltet?
Upgrades, Downgrades, Verlängerungen, Migrationen und Kündigungen, einschließlich Ablöseberechnung.
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Mehr erfahren →Zeigen Sie uns den Workflow, den Sie verbessern möchten
Beschreiben Sie, wie Ihr Team heute Lieferantensuche, Multi-Site-Anfragen, Angebote, Bestellungen oder Kundenzugang verwaltet.
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